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不管各行各業都經常會提到一個詞就是客戶體驗，由此可見現在各行各業都會將客戶的用戶體驗放在首位，也更加重視服務這一部分。那么網站建設應該如何提升用戶的體驗呢？

1.行業分析

不同的行業有不同的行業特點，同樣的不同行業的網站建設也是不盡相同的。制造業、教育行業、服務行業等等都不相同，因此在網站建設的時候要多加考慮行業的自身特色不能千篇一律。我們需要分析和充分了解我們所處的行業。只有充分了解行業，才能制定出相應的基礎網站欄目和基礎網站層次。

2.用戶分析

網站建設的最終目的是給客戶呈現所需信息，因此要站在客戶的角度去審視我們的網站建設。合格的網站建設應該具有自身的行業特色，能夠吸引用戶進行瀏覽。引導客戶進行轉化等等。

3.操作分析

網站建設的核心便是運營，如何讓用戶在登錄網站后能輕松地操作自己所屬的網站已經成為一個非常關鍵的問題。用戶登錄后，可以很容易地找到用戶中心;用戶中心能否為用戶提供用戶引導的個人中心導航;是否為用戶和網站管理提供了一個很好的溝通和溝通平臺;操作簡單方便;網站是否為用戶提供了貼心的服務應用等等。