揭秘|示劍網絡員工的日常工作
企業培訓從不了解培訓為何物、了解但不重視，到重形式不顧內容、內容為王，從安排內部員工胡亂講一氣，到隨意找老師完成任務，企業內部培訓發生了質的變化，但存在的問題依然較多。真正有效的培訓是要基于對企業的了解、對產品的了解、對業務。這樣，才能在提升員工能力的同時，提升企業核心競爭力。
為適應公司業務發展需要，提升市場人員的業務技能，為市場工作的開展奠定扎實基礎，2月8日一大早，示劍市場部的培訓如火如荼開展起來。
此次培訓由客服部曉雪為大家講解，培訓采取理論知識授課和實際操練相結合的形式，培訓內容包括門店、子店鋪、分銷、商城活動的操作使用等。
多年客服經驗讓曉雪能夠更加系統全面的進行理論講解，把日常工作中客戶遇到的實際操作問題以生動鮮明案例形式進行解說，幫助參訓人員留下深刻印象的同時，也讓市場部同事在今后面對客戶提問時有了應對之法。
對于市場人員的培訓，早已不是曾經以厚臉皮、不怕人們拒絕的目的上，那樣采取的方式與手段簡單、粗暴，且缺乏相應配套的措施。結果，只會摧毀企業人才的人格，與真正的培養人才背道而馳。在面對客戶的時候，企業亮點根本無法展示或演示。唯有像示劍這樣依托經驗結合實際的培訓，帶來的才是真正意義上質的提升。
當然，好的課程總是令時間過得飛快，在這有限的時間里大家不僅學到了很多基礎知識，受益匪淺，同樣也發現許多有待提高之處。我們期待有更多的課程，更期待自己飛一般的進步。最后，想說的是，我們總在成長，至于成長的方向是我們能決定的，努力，就會有收獲。
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