馬云：不是你不懂經營，而是你不理解新零售！
還記得，馬云在杭州云棲大會上提出未來五大新趨勢嗎？一時間，大家對馬云的新零售議論紛紛，但是何為新零售？剛開始，很多人不懂，包括董明珠和宗慶后這樣的企業大咖。當然，包括阿里在內有多家企業試點了“新零售”，大體思路是店內銷售品牌和線上同價，商品沒有價格標簽，通過掃碼支付。但這樣新零售總感覺有點“脫褲子放屁”，既然都到店內了何必只能選擇移動支付呢？
小劍這里先給大家普及一下新零售的理論知識：
其實，在馬云提出這個詞之前，新零售一詞就已經在業界出現過，而馬云這次的提出，只是使其作為一個正式的名詞流傳開來。對于新零售的定義，全意為線下與線上零售將深度結合，再加現代物流，服務商利用大數據、云計算等創新技術，構成未來新零售的概念。目前較為廣泛的解釋是，線上線下和物流必須結合在一起。
可以說，傳統企業靠的是線下實體店，電商時代靠的是線上銷量，而新零售靠的是電商平臺和實體相結合的多元化發展模式。
新零售的源頭：亞馬遜
一直以來，有人說馬云都在學亞馬遜，在新零售方面，亞馬遜用先進的人工智能告訴了我們什么是新零售。在亞馬遜的新零售實體便利商超Amazon go中，沒有服務員，沒有收銀臺，消費者進店不用排隊結賬，拿了就走。
首先，消費者進入商超時，用手機掃碼進入閘門登錄自己。
而后消費者在商超中，利用“人臉識別”和“傳感技術”能識別出是拿走貨物的是哪個人。判別出消費者的動作后，將信息傳輸到云端，拿走的商品自動加入消費者手機端的亞馬遜APP購物車中。
消費者離店后，傳感器自動通知系統，對帶走的商品進行結算。購物單能在手機端自動生成，告知在店中消費的商品結算情況。
在最新的數據顯示，零售巨頭亞馬遜現在的市值已經達到了3900億美元，超過了美國排名位于前八大的傳統實體零售商市值的總和。Amazon go不但節約了人力成本，購物體驗也更加便捷，電子支付的大數據能為商家提供精準的人物畫像，為銷售和進貨策略及時調整提供依據。
實體店的反殺：試水新零售
相對于大多數實體企業的不倫不類，卻有兩家企業在試水新零售中嘗到了甜頭。
NO.1優衣庫
很多人對于優衣庫還停留在曾經的試衣間上，但是2016年雙十一優衣庫僅用了2分53秒就實現了銷量破億。有人會說，雙十一電商節嗎，電商平臺怎能沒銷量，可是你們沒有看到的是，優衣庫的線下門店客流量同比翻倍增長。
對于這次試水新零售，優衣庫其實只做了兩點與眾不同的地方：
1.雙十一商品線上線下同步優惠，消費者可直接到店購買；
2.11月1日～11月13日消費者線上下單，可選擇到門店自提。
表面上看似是為了提高雙十一期間的收貨效率，實際是將人流引入實體店；表面上看似讓消費者不用再苦苦等快遞，實際節省了大筆物流費用。其實在不同消費者眼中，新零售滿足了各自的需求。嫌實體店人多的用戶可以網上選購，鐘愛實體店的用戶可以到店試穿等等。
優衣庫的用心良苦在于為實體門店引流，這是一種“線上線下聯動”的購物方式，既是新零售的衍生又是新零售。線上下單，線下24小時之內在實體門店備貨，并提醒用戶前往提貨。這種聯動乍看之下很簡單，實際上這意味著優衣庫有能掌握線上、線下所有門店實時庫存以及用戶心理的大數據管理技術。
NO.2興隆集團
有人說優衣庫并不是突發奇想在雙十一準備了這樣的活動，而是從部署全國門店開始就有所準備。這樣的“新零售”活動是其他服裝零售品牌想要模仿都模仿不來的。
可是在東北，一家網絡公司——示劍網絡也將馬云的新零售理念用到實處，并成功幫助興隆集團完成試水新零售。同樣是在雙十一期間，興隆大院便實現日銷售額超百萬的盛況。似乎興隆百萬與優衣庫過億的銷售額無法相比，但是這僅僅是一個剛剛推出的新零售平臺，且僅在遼沈地區，其成績值得驕傲。
覺得這是一個電商平臺？NO，這是新零售平臺。與傳統電商平臺不同，興隆大院店內銷售品牌和線上同價，優惠同步，線上下單可等待快遞送貨也可選擇門店自提，同時支持多門店自提，線下實體選擇好衣服可直接線上付款等等。
如今的興隆集團已經順利實現從一家大型實體連鎖商超轉化為線上線下一體化全面發展的新零售集團，更將眾多門店形成統一管理、數據匯總分析、線上線下會員整合，集合物流配送，全面打開全產業鏈新零售業務模式。
眾多企業開始搶占新零售
2015年，全渠道、O2O成為零售業的關鍵詞，實體零售企業開拓線上渠道，電商紛紛與實體零售企業聯手在線下開辟戰場。進入2016年，O2O的概念逐漸褪去了熱度，眼下則正被“新零售”的概念所逐漸取代。
O2O的平臺流量的紅利階段已經過去了，單靠流量去獲得賺錢或者是盈利很難支撐整個商業模式的長期發展。在整個O2O領域，未來更多的是要進行創新、突破。供給決定需求，供給的極大豐富，正是這股新力量最重要的構成要素之一。
作為在東北地區率先提出新零售理念的示劍網絡要提醒大家：試水新零售對于大多數企業不是不可行，只是要找對方法。
看似僅僅是線上線下與物流系統的打通，實際上在另一方面是通過大數據挖掘消費者偏好。
一、從產品上看，不斷優化和升級產品供應鏈，建立大數據解決方案，將用于研發、上市、銷售以及售后服務方面，實現全鏈路的打通。
二、從合作趨勢來看，這些“新零售”的方式，其本質是通過大數據等技術手段來實現產銷雙方在產品和價值上的相互打通。
在產業升級轉型的探索上，各大零售商除了運用技術的革新，同時也加入了不同的“逆襲戰略”。可以說，馬云的新零售理念在東北，已經被示劍完美的展現了。最后，想說的是，我們總在成長，至于成長的方向是我們能決定的，新零售時代已經來了，你的選擇呢？
示劍網絡，為企業提供有效的全營銷系統工具與最落地的解決方案！13年間涉獵23種行業，積累用戶量3000萬+，用戶數據10億+，自主開發的一站式新零售平臺，一鍵解決互聯網時代的企業營銷困境！
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