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【創業故事】馬大偉-網絡營銷打開創業天地

   



創業故事
馬大偉:網絡營銷打開創業天地


? 《沈陽電視臺新聞頻道》創業故事系列報道開播,示劍網絡團隊在周一被頭條報道。繼遼寧日報,沈陽日報的報道后,沈陽電視臺再次對示劍網絡做了深度采訪。


? 采訪中了解到,在互聯網領域創業11年后,示劍網絡總經理馬大偉的新關注點,“企業大數據”。通過為企業注入互聯網營銷思維,不斷梳理挖掘客戶的數據,然后進行精準化分析;讓傳統企業像互聯網企業一樣,對客戶進行維護,最終把客戶變成粉絲。


如何通過互聯網抓客戶?



? 如何通過互聯網抓住客戶?這是所有企業都需要破解的課題,也是我們研究的重點。 ”


       傳統企業與互聯網思維企業的區別,“傳統經商比如街邊的小便利店,每天都有人買貨,但店主不知道顧客叫啥,也不認識顧客,整個交易過程都沒有客戶源數據。假如是微商,就不一樣了,哪怕顧客買支牙刷,都得注冊后才能買。這樣的企業除了賺錢之外,把數據也采集了,這就是互聯網思維企業和傳統企業的不同。 ”


       我們現在做的工作就是為企業注入互聯網營銷思維,為它們提供工具,不斷提升客戶數據,然后進行精準化分析,比如客戶買多少東西,通過哪家店、哪家傳單關注的,哪個店員為其服務的,等等,通過這樣的深度運營,讓傳統企業和互聯網企業一樣對客戶進行維護,最終把客戶變成粉絲。 ”


       這個微營銷過程叫 “平臺功能化”。示劍研發的微信服務號,除了像微官網、微客戶、留言板、大轉盤、刮刮卡這些基本功能外,還通過開放的接口開發了更多功能,像場景二維碼、客戶推薦、報名簽到、微名片、與CRM數據互聯、多客服功能、微支付功能、微營銷游戲、微信商城、微信拍賣、微信企業紅包等。


       如今,這一研發技術已經受到了企業與媒體的高度認可。并應用到了商業、金融、醫療、工業、交通、地產等多個行業。書店用微信來互動吸粉,醫院用微信綁定信息預約掛號,汽車俱樂部用微信預約保養、維修,等等。 這也是2015年政府的重點項目,打造智慧城市。


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