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　　從擇業(yè)到就業(yè)，從就業(yè)到創(chuàng)業(yè)。時(shí)代的腳步催促著新一代的年輕人不斷調(diào)整自己的觀念。創(chuàng)業(yè)一詞不只是國(guó)家為了調(diào)節(jié)就業(yè)壓力的政策，亦是時(shí)代發(fā)展的號(hào)召。特別是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，更需要高素質(zhì)的人才投入到創(chuàng)業(yè)中來(lái)。下面我們來(lái)關(guān)注一位網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)創(chuàng)業(yè)者的發(fā)展經(jīng)歷。

　 　馬大偉，1981年生，2004年?yáng)|北大學(xué)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。同年創(chuàng)辦示劍網(wǎng)絡(luò)公司，從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。如今，馬大偉和他的“示劍網(wǎng)絡(luò)”在經(jīng)過(guò)了多年的沉 淀與磨練，已得到業(yè)內(nèi)人士的一致認(rèn)可，究其原因，是因?yàn)楣驹诰W(wǎng)站策劃推廣、微信服務(wù)號(hào)定制、CRM客戶管理軟件、APP開(kāi)發(fā)、電子商務(wù)解決方案等業(yè)務(wù)上 頗有著獨(dú)到之處。

發(fā)掘興趣 把握時(shí)機(jī)

　　馬大偉出生于遼寧東港市的一個(gè)鄉(xiāng)村，帶著農(nóng)村孩子勤奮向上的特質(zhì)，2000年考上大學(xué)后，書(shū)本上學(xué)到的都是一些比較基本的計(jì)算機(jī)理論，跟不上互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，這對(duì)互聯(lián)網(wǎng)充滿好奇感的他十分不解渴。于是就自己上網(wǎng)去搜去找更多的互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)。

　 　做畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)，馬大偉的課題是做一個(gè)電子商務(wù)型網(wǎng)站。他沒(méi)有想草草了事，而是把它做為自己的第一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目認(rèn)真對(duì)待，他在課余、假期跑圖書(shū)館、計(jì)算機(jī)房 去查找資料，在宿舍、飯?zhí)美镆埠屯瑢W(xué)討論有關(guān)問(wèn)題，還常常帶著問(wèn)題去請(qǐng)教老師。由于當(dāng)時(shí)想法還是很稚嫩，雖然答辯很成功，可網(wǎng)站項(xiàng)目并沒(méi)做起來(lái)，但卻由此 使他與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生不解之緣且一干就是11年。

　 　記者對(duì)馬大偉充滿好奇，堅(jiān)持了這么多年，難道沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)的厭倦、沒(méi)有想放棄的時(shí)刻嗎？他的回答讓記者很贊嘆。他說(shuō)：“從一接觸互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始，我就一直深深 渴望了解世界互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的最前沿技術(shù)，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)使全世界人都有一個(gè)公平的學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)、發(fā)展機(jī)遇。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是我的愛(ài)好，一個(gè)人應(yīng)該盡自己最大的努力，發(fā)掘 自己的興趣，把握時(shí)代的機(jī)會(huì)，做一個(gè)有奮斗目標(biāo)的人。”

專(zhuān)注+機(jī)遇+努力=成功

　 　對(duì)于馬大偉來(lái)說(shuō)，目標(biāo)都是實(shí)際的，絕不僅僅是口號(hào)上，必須積極行動(dòng)。大學(xué)剛畢業(yè)，他進(jìn)了一家網(wǎng)絡(luò)公司工作，且薪水頗豐。可僅幾個(gè)月后他便毅然辭職，原因 很簡(jiǎn)單：他覺(jué)得當(dāng)時(shí)的公司給客戶提供的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不能真正的給客戶帶來(lái)價(jià)值，所以他要自己用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)去幫助他客戶。1個(gè)月后，馬大偉和幾位志同道合 的同學(xué)成立了示劍網(wǎng)絡(luò)，前期主營(yíng)業(yè)務(wù)就是給企業(yè)做網(wǎng)站。

　 　創(chuàng)業(yè)初期，由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不豐富馬大偉還是遇到了不少挫折，由于啟動(dòng)資金很少，他嘗試用成本最低的掃街、掃樓、電話營(yíng)銷(xiāo)的方式去尋找客戶，由于為人實(shí)在， 不知如何和客戶打交道，吃了很多虧，卻也因此得到部分客戶認(rèn)可。所有的業(yè)務(wù)推廣方式最有效果的就是靠網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，一些有做網(wǎng)站需求的客戶通過(guò)搜索引擎查找， 能找到他優(yōu)化過(guò)的自己公司的主頁(yè)，這也更堅(jiān)信他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果，逐漸馬大偉的客戶逐步增多，主要就是從網(wǎng)上來(lái)的和老客戶幫介紹來(lái)的。在總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)時(shí)， 馬大偉坦言：專(zhuān)注加機(jī)遇加努力。

打造粉絲營(yíng)銷(xiāo) 企業(yè)大數(shù)據(jù)

　　“從2013年開(kāi)始，我們將公司大部分精力投入到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的后端CRM的開(kāi)發(fā)，同時(shí)深度開(kāi)發(fā)微信服務(wù)號(hào)的接口。”馬大偉介紹說(shuō)，“如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)抓住客戶？這是所有企業(yè)都需要的，也是我們研究的重點(diǎn)。”

　 　馬大偉強(qiáng)調(diào)了傳統(tǒng)思維企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)思維企業(yè)的區(qū)別，“傳統(tǒng)經(jīng)商比如街邊的小便利店，每天都有人買(mǎi)貨，但店主不知道顧客叫啥，也不認(rèn)識(shí)顧客，整個(gè)交易過(guò)程 都沒(méi)有客戶源數(shù)據(jù)。假如是電商，就不一樣了，哪怕顧客買(mǎi)個(gè)牙刷，都得注冊(cè)后才能買(mǎi)。這樣的企業(yè)除了賺錢(qián)之外，把數(shù)據(jù)也采集了，這就是互聯(lián)網(wǎng)思維企業(yè)和傳統(tǒng) 企業(yè)的不同。”

　 　“示劍網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在做的工作就是為傳統(tǒng)企業(yè)電商轉(zhuǎn)型提供工具，為企業(yè)注入互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維，不斷挖掘清洗客戶數(shù)據(jù)，然后進(jìn)行精準(zhǔn)化分析。比如：客戶買(mǎi)多少東 西？通過(guò)哪家店？哪個(gè)傳單關(guān)注的？哪個(gè)店員為其服務(wù)的？平時(shí)客戶關(guān)注什么信息？等等，通過(guò)示劍網(wǎng)絡(luò)的一站式電商解決方案，讓傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣對(duì)客 戶進(jìn)行維護(hù)，最終把客戶變成粉絲。”他把這個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程叫“平臺(tái)功能化”。“我們研發(fā)的微信服務(wù)號(hào)除了一些基本功能像微官網(wǎng)、微客戶、留言板、大轉(zhuǎn)盤(pán)、 刮刮卡外，還通過(guò)開(kāi)放的接口開(kāi)發(fā)了更多功能，像場(chǎng)景二維碼，客戶推薦、報(bào)名簽到、微名片、與CRM數(shù)據(jù)互聯(lián)、多客服功能、微支付功能、微營(yíng)銷(xiāo)游戲、微信商 城、會(huì)員成長(zhǎng)值等，還有微信拆禮包活動(dòng)、產(chǎn)品游戲、微信社區(qū)等定制功能。”就在前一段時(shí)間，馬大偉就用他的這套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系為東港某小型工廠尋求到一筆200萬(wàn)的大單子。在去年春節(jié)時(shí)，馬大偉也玩票一把，用自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系通過(guò)賣(mài)海鮮禮包，兩周間小賣(mài)了30多萬(wàn)。

　　馬大偉認(rèn)為，微商和電商是有著本質(zhì)區(qū)別的，“電商是基于交易的，勝出的保障是性價(jià)比。微商是社交化媒體基于社交的，靠的是信任體貼，玩的是情感和口碑。”他認(rèn)為，微信的核心是會(huì)員大數(shù)據(jù)+支付（微支付），而示劍微網(wǎng)幫助企業(yè)采集到的用戶大數(shù)據(jù)將成為企業(yè)的重要資產(chǎn)。